04.12.2024

MarketConsultive GmbH

MarketConsultive ist ein Consulting-Unternehmen mit Fokus auf E-Commerce und die Skalierung von E-Commerce-Operations, mit eigener Print-on-Demand-Produktion in Deutschland und aktiver Expansion in den US-Markt.

1 Quelle

Single Source of Truth für Sales und Marketing

1 Quelle

Single Source of Truth für Sales und Marketing

Ganzes Sales-Team

3 bis 6 Personen, voll aligned

Ganzes Sales-Team

3 bis 6 Personen, voll aligned

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Gleicher Ad Spend

mehr Umsatz

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mehr Umsatz

Höhere Show-up-Rate

durch WhatsApp-Erinnerungen

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durch WhatsApp-Erinnerungen

Höhere Show-up-Rate

durch WhatsApp-Erinnerungen

Projektdauer

4 Monate

Branche

Consulting (Ecommerce & Print-on-Demand)

Unternehmensgrösse

15+

Website

marketconsultive.de

[01]

Introduction

Wie MarketConsultive aus einem chaotischen HubSpot eine Single Source of Truth machte und mit gleichem Werbebudget mehr Umsatz erzielte.

MarketConsultive hatte die Nachfrage und das Team, aber die Vertriebsdaten arbeiteten gegen sie. HubSpot war chaotisch geworden, Sales und Marketing arbeiteten ohne verlässliches gemeinsames Bild. systemlink hat die Daten bereinigt und zu einer Single Source of Truth strukturiert, den Vertriebsprozess im ganzen Team vereinheitlicht und ein Live-Dashboard ins Büro gestellt. Diese Transparenz zeigte einen besseren Hebel als mehr Werbebudget, und die Umsetzung brachte mehr Umsatz bei gleichem Spend.

[02]

The Challenge

Das Kernproblem lag in den Daten. HubSpot war chaotisch geworden, Sales und Marketing hatten kein verlässliches gemeinsames Bild.

Für ein Sales-Team von drei bis sechs Personen bedeutete das: keine klare Antwort auf die Grundfragen eines Arbeitstags: wen anrufen, wann und warum. Calls wurden nicht konsistent dokumentiert, das Bild wurde also mit der Zeit nicht genauer. Und ohne vertrauenswürdigen Überblick war der Reflex bei stagnierenden Ergebnissen, mehr Budget in Ads zu schieben, ohne zu wissen, ob das überhaupt der Engpass war.

[03]

The Solution

systemlink hat das Fundament neu gebaut und alles drumherum verbunden.

Zuerst haben wir die HubSpot-Daten bereinigt und zu einer Single Source of Truth für Sales und Marketing strukturiert. Dann haben wir den Vertriebsprozess optimiert, sodass das ganze Team aligned war und genau wusste, wen es wann und warum anruft. Jeder Call wurde über automatisierte Formulare dokumentiert, die die Datenbank in Echtzeit fütterten und ein Live-Dashboard im Büro speisten. Zum ersten Mal hatte das Team volle Transparenz über die Pipeline. Diese Sichtbarkeit änderte die Strategie. Das Dashboard zeigte klar: Der Hebel war nicht mehr Werbebudget, sondern die Show-up-Rate der Calls. Also haben wir WhatsApp-Automationen aufgesetzt, die Leads vor ihren Terminen erinnern und aktivieren. Das Ergebnis: mehr Umsatz bei gleichem Werbebudget, durch eine gezielte Änderung, die in den KPIs klar sichtbar war.

[04]

The Results

HubSpot von einem chaotischen System zu einer sauberen Single Source of Truth umgebaut

Sales und Marketing arbeiten mit einem gemeinsamen, verlässlichen Datenbild

Vertriebsprozess optimiert: Das Team weiss genau, wen es wann und warum anruft

Jeder Call über automatisierte Formulare dokumentiert, Datenbank aktualisiert sich in Echtzeit

Live-Dashboard im Büro mit voller Transparenz über die Pipeline

Mehr Umsatz bei gleichem Werbebudget

[05]

Testimonial

"Unser HubSpot war Chaos, Sales und Marketing waren nie auf demselben Stand. systemlink hat daraus eine Single Source of Truth gemacht und dem ganzen Team einen klaren Prozess gegeben: wen anrufen, wann und warum. Das Live-Dashboard hat gezeigt, dass unser echtes Problem die Show-up-Rate war, nicht das Werbebudget. Die WhatsApp-Automationen haben das gedreht."

Thomas Selenski

Marketing Manager

[05]

Testimonial

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[06]

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